Le nombre augmente régulièrement et est de plus en plus impressionnant. 35,5 millions d'internautes ont déjà effectué au moins un achat sur internet selon l'Observatoire des usages internet de Médiamétrie de Janvier-Mars 2016. Cela représente 3 internautes sur 4 (78,3%) et une progression de 859 000 cyberacheteurs supplémentaires sur un an.
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Selon cet observatoire, le Top 15 des sites de e-commerce en France est largement dominé par Amazon avec 18,1 millions de visiteurs uniques par mois sur le premier trimestre 2016, ce qui représente près de 2 millions de surfeurs par jour. Cdiscount deuxième du classement, n'attire que 11,1 millions de personnes par mois et enfin La Fnac, 9,3 millions.
Chaque mois, en moyenne 30,2 millions d'internautes ont consulté au moins un des sites du Top 15 publié par Médiamétrie / Netratings et la FEVAD (Fédération de e-commerce et de vente à distance).
Concernant les sites de voyages, le podium est toujours dominé par Voyage-sncf (6,4 millions), Booking.com (4,8 millions) et Air France (2,3 millions).
