Sur un an, le nombre d'internautes français qui a effectué au moins une commande sur internet, a progressé de 850 000 personnes, passant ainsi à 35,5 millions d'âmes, selon les chiffres publiés par la FEVAD lors de sa dernière assemblée générale.
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En 2015, les Français ont dépensé 64,9 milliards d'euros sur la toile, ce qui représente une hausse de +14% par rapport à 2014. Les parts de marché du e-commerce augmentent de plus en plus, en pole position, on retrouve le tourisme (43%), devant les produits culturels (39%) et le textile pour la maison (25%).
Internet est devenu une véritable jungle à e-commerçants : on dénombre à ce jour 182 000 sites marchands. Amazon, qui accueille chaque mois 18 134 000 visiteurs reste le maître incontesté du secteur, largement devant Cdiscount, second avec 11 175 000 visiteurs mensuels. En moyenne les consommateurs de la toile dépensent à chaque achat 78 euros, soit une baisse de 4,5% par rapport à 2014. Sur l'année 2015, ils auront dépensé chacun en moyenne 1780 euros en ligne.
Le m-commerce qui représente les achats effectués via des smartphones et des tablettes, incarne l'avenir des e-commerçants. Sa progression en chiffres d'affaires sur 2015 est de 40% par rapport à 2014, passant ainsi à 6,4 milliards d'euros sur l'année toute entière.
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