Samsung a définitivement entériné le fiasco du Galaxy Note 7 en demandant à ses partenaires de cesser de le vendre et aux utilisateurs de définitivement l'éteindre ! Une gestion de crise désastreuse, des pertes colossales (plusieurs milliards) ... le constructeur sud-coréen de téléphones portables (numéro 1 mondial) perd totalement la face ... et risque de payer au prix fort ces faiblesses pendant des mois !
Le Samsung Galaxy Note 7, c'est ce téléphone de dernière génération qui se met à exploser en raison d'une surchauffe anormale de sa batterie ... Cette courte vidéo publiée samedi dernier sur Youtube a été vue plus de 2 millions de fois : une employée d'un Burger King Sud-coréen équipée de gants et essayant de se débarrasser d'un Galaxy Note 7 fumant !
S'il y en a deux qui doivent se frotter les mains Outre-Atlantique : ce sont bien Apple et Google, les rivaux de Samsung dans la téléphonie mobile. Parce que la gestion de cette crise qui dure depuis plus d'un mois a définitivement viré au désastre. Samsung a reconnu mardi, pour la première fois, que les appareils distribués en remplacement des premiers millions de Note 7 vendus posaient aussi problème !
