Selon une étude de la plateforme de promotion digitale RetailMeNot, les Français devraient dépenser plus en 2017 qu'en 2016 dans leurs achats en ligne, en moyenne 1176 euros - soit une augmentation de +8,6% par rapport à 2016. Le nombre d'achats par utilisateur devrait également augmenter : 19,3 achats en moyenne (contre 18,7 en 2016) pour un panier moyen de 60,91 euros (57,98 euros en 2016).
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Cette augmentation devrait continuer dans les années qui viennent et amener prospérité à certains marchands du web, puisque la proportion de cyberacheteurs continue à augmenter : ils ne sont que 59% sur l'ensemble de la population française. A comparer d'un pays comme la Suède (77%), on est très en retard !
Dans le domaine, les champions européens sont les Britanniques avec près de 22 transactions estimées en 2017 par acheteur en ligne pour un panier moyen de 75,07 euros, soit 1646 euros par personne (sur l'année entière).
Ce rapport a été réalisé par le Centre for Retail Research (CRR) établi à Nottingham, en Angleterre, pour RetailMeNot. Cette étude se fonde sur la vente de marchandises au consommateur final en boutique et en ligne, à structure comparable dans 11 pays européens, soit une population totale de 414,6 millions. Elle exclut les services alimentaires, les ventes d'automobiles, d'essence et de carburant, de billets, de vacances, d'assurances et de produits bancaires.